قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی A38
کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی A38، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ورود به سایت و ثبت سفارش به منزله پذیرش کامل شرایط و ضوابط زیر است:
1. مالکیت و فعالیت
فروشگاه اینترنتی A38 تحت نظارت شرکت پارس فناوری شمشک فعالیت می‌نماید و دارای نماد اعتماد الکترونیکی و مجوز ساماندهی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی می‌باشد.
2. ثبت سفارش و خرید
ثبت هر سفارش به منزله ایجاد یک قرارداد بین مشتری و A38 تلقی می‌گردد.
اطلاعات مشتری باید به‌صورت صحیح و کامل وارد شود؛ در غیر این صورت فروشگاه مسئولیتی در قبال مشکلات ناشی از اطلاعات نادرست نخواهد داشت.
در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری، فروشگاه حق لغو سفارش و بازپرداخت وجه را دارد.
3. اصالت کالا
تمامی کالاهای ارائه‌شده در A38 اصل، پلمپ و دارای بسته‌بندی کارخانه‌ای هستند.
از ارسال کالاهای بازشده، تقلبی یا دارای تغییرات فیزیکی خودداری می‌گردد.
4. ارسال و تحویل
سفارش‌ها پس از تأیید نهایی و بسته‌بندی، از طریق شرکت‌های معتبر پستی یا پیک اختصاصی ارسال می‌شوند.
مدت زمان تحویل بسته به محل گیرنده متفاوت است و در هنگام ثبت سفارش اعلام می‌گردد.
5. مرجوعی و گارانتی
به‌دلیل فروش کالای پلمپ، امکان مرجوعی تنها در صورت اشتباه در ارسال کالا یا ایراد ظاهری هنگام تحویل امکان‌پذیر است.
باز شدن بسته‌بندی یا فعال‌سازی دستگاه، به منزله استفاده تلقی شده و شامل مرجوعی نخواهد بود.
برخی کالاها مشمول گارانتی رسمی برند مربوطه هستند؛ شرایط گارانتی بر اساس قوانین شرکت واردکننده است.
6. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی مشتریان نزد A38 محفوظ بوده و تنها برای پردازش سفارش، پشتیبانی و بهبود خدمات استفاده می‌گردد.
ما متعهد به حفظ امنیت اطلاعات کاربران مطابق با قوانین تجارت الکترونیک هستیم.
7. تغییر در شرایط و مقررات
فروشگاه اینترنتی A38 حق دارد در هر زمان نسبت به تغییر قوانین و شرایط اقدام نماید. نسخه به‌روز شده در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.